Calendario de Eventos

DIRIGIDO A:

A aquellas personas que tienen que vender productos, servicios, ideas, proyectos, incluso para venderse uno mism@ y quieren conocer y dominar el arte de escuchar, preguntar, empatizar y observar; así como rebatir y cerrar una operación con método.

OBJETIVOS DEL CURSO:

• Ser conscientes de cómo nuestra actitud, aptitud y proactividad nos ayuda o nos dificulta en la labor comercial.
• Tener una visión global del proceso comercial, viéndolo como un conjunto de fases interrelacionadas e interdependientes.
• Autoevaluación por parte de los asistentes de sus habilidades como comerciales, potenciando puntos fuertes y corrigiendo aspectos mejorables.
• Aportar modelos de desarrollo de necesidades para construir con el cliente una solución.
• Aprender a preparar y utilizar las preguntas necesarias y escuchar las respuestas para su utilización en nuestra propuesta.

METODOLOGÍA Y PROGRAMA:

Eminentemente práctica, combinando la teoría con ejercicios y casos prácticos reales.

1. Autodiagnóstico comercial.
2. Habilidades en el proceso de venta.

• Perfil del Técnico comercial
• Aptitudes.
• Actitudes necesarias.
• Conocer al cliente.
• Análisis del cliente: tipología de clientes y su tratamiento comercial.
• Necesidades del cliente: fórmulas motivacionales a emplear en la argumentación de ventas.
• Cómo empatizar con el cliente.
• Comunicación hacia el cliente.
• Comunicación interactiva con cliente.
• Hacer la comunicación positiva.
• Escucha activa y el arte de preguntar: a los asistentes se les pasará un test para que averigüen cuál es su estilo de escucha y cómo influye en la venta.

3. Fases del proceso de venta.

• Toma de contacto.
• Vender la imagen de la empresa.
• Conseguir la prueba del producto/servicio.
• Detección de necesidades concretas.
• Argumentación a medida.
• Tratamiento de objeciones: técnicas y tipos.
• Técnicas de cierre: lograr el acuerdo; técnicas.

4. Seguimiento.

• Marketing relacional.

5. Plan de acción individual y de mejora.

PONENTE:

José Luís Lozano

Licenciado en Geografía e Historia.

Diplomado en Dirección de Marketing y Comercial.

Máster en Dirección y Gestión de RRHH.

Diploma de Especialización Profesional Advanced en Coaching Ejecutivo.

Coach Profesional CP 83 AECOP. Miembro del claustro de profesores de  distintas Escuelas de Negocios  y Universidades.

DURACIÓN:

El curso  tiene una duración de 25 horas.

DIRIGIDO A:

A aquellas personas que tienen que vender productos, servicios, ideas, proyectos, incluso para venderse uno mism@ y quieren conocer y dominar el arte de escuchar, preguntar, empatizar y observar; así como rebatir y cerrar una operación con método.

OBJETIVOS DEL CURSO:

• Ser conscientes de cómo nuestra actitud, aptitud y proactividad nos ayuda o nos dificulta en la labor comercial.
• Tener una visión global del proceso comercial, viéndolo como un conjunto de fases interrelacionadas e interdependientes.
• Autoevaluación por parte de los asistentes de sus habilidades como comerciales, potenciando puntos fuertes y corrigiendo aspectos mejorables.
• Aportar modelos de desarrollo de necesidades para construir con el cliente una solución.
• Aprender a preparar y utilizar las preguntas necesarias y escuchar las respuestas para su utilización en nuestra propuesta.

METODOLOGÍA Y PROGRAMA:

Eminentemente práctica, combinando la teoría con ejercicios y casos prácticos reales.

1. Autodiagnóstico comercial.
2. Habilidades en el proceso de venta.

• Perfil del Técnico comercial
• Aptitudes.
• Actitudes necesarias.
• Conocer al cliente.
• Análisis del cliente: tipología de clientes y su tratamiento comercial.
• Necesidades del cliente: fórmulas motivacionales a emplear en la argumentación de ventas.
• Cómo empatizar con el cliente.
• Comunicación hacia el cliente.
• Comunicación interactiva con cliente.
• Hacer la comunicación positiva.
• Escucha activa y el arte de preguntar: a los asistentes se les pasará un test para que averigüen cuál es su estilo de escucha y cómo influye en la venta.

3. Fases del proceso de venta.

• Toma de contacto.
• Vender la imagen de la empresa.
• Conseguir la prueba del producto/servicio.
• Detección de necesidades concretas.
• Argumentación a medida.
• Tratamiento de objeciones: técnicas y tipos.
• Técnicas de cierre: lograr el acuerdo; técnicas.

4. Seguimiento.

• Marketing relacional.

5. Plan de acción individual y de mejora.

PONENTE:

José Luís Lozano

Licenciado en Geografía e Historia.

Diplomado en Dirección de Marketing y Comercial.

Máster en Dirección y Gestión de RRHH.

Diploma de Especialización Profesional Advanced en Coaching Ejecutivo.

Coach Profesional CP 83 AECOP. Miembro del claustro de profesores de  distintas Escuelas de Negocios  y Universidades.

DURACIÓN:

El curso  tiene una duración de 25 horas.

DIRIGIDO A:

A aquellas personas que tienen que vender productos, servicios, ideas, proyectos, incluso para venderse uno mism@ y quieren conocer y dominar el arte de escuchar, preguntar, empatizar y observar; así como rebatir y cerrar una operación con método.

OBJETIVOS DEL CURSO:

• Ser conscientes de cómo nuestra actitud, aptitud y proactividad nos ayuda o nos dificulta en la labor comercial.
• Tener una visión global del proceso comercial, viéndolo como un conjunto de fases interrelacionadas e interdependientes.
• Autoevaluación por parte de los asistentes de sus habilidades como comerciales, potenciando puntos fuertes y corrigiendo aspectos mejorables.
• Aportar modelos de desarrollo de necesidades para construir con el cliente una solución.
• Aprender a preparar y utilizar las preguntas necesarias y escuchar las respuestas para su utilización en nuestra propuesta.

METODOLOGÍA Y PROGRAMA:

Eminentemente práctica, combinando la teoría con ejercicios y casos prácticos reales.

1. Autodiagnóstico comercial.
2. Habilidades en el proceso de venta.

• Perfil del Técnico comercial
• Aptitudes.
• Actitudes necesarias.
• Conocer al cliente.
• Análisis del cliente: tipología de clientes y su tratamiento comercial.
• Necesidades del cliente: fórmulas motivacionales a emplear en la argumentación de ventas.
• Cómo empatizar con el cliente.
• Comunicación hacia el cliente.
• Comunicación interactiva con cliente.
• Hacer la comunicación positiva.
• Escucha activa y el arte de preguntar: a los asistentes se les pasará un test para que averigüen cuál es su estilo de escucha y cómo influye en la venta.

3. Fases del proceso de venta.

• Toma de contacto.
• Vender la imagen de la empresa.
• Conseguir la prueba del producto/servicio.
• Detección de necesidades concretas.
• Argumentación a medida.
• Tratamiento de objeciones: técnicas y tipos.
• Técnicas de cierre: lograr el acuerdo; técnicas.

4. Seguimiento.

• Marketing relacional.

5. Plan de acción individual y de mejora.

PONENTE:

José Luís Lozano

Licenciado en Geografía e Historia.

Diplomado en Dirección de Marketing y Comercial.

Máster en Dirección y Gestión de RRHH.

Diploma de Especialización Profesional Advanced en Coaching Ejecutivo.

Coach Profesional CP 83 AECOP. Miembro del claustro de profesores de  distintas Escuelas de Negocios  y Universidades.

DURACIÓN:

El curso  tiene una duración de 25 horas.